由于它极大地影响用户体验，情感参与在交互设计中至关重要。情感连接和对产品或服务的忠诚感是通过情感参与来促成的。
用心设计，关注情感设计的重要性。从本能、行为与反思三个层面为用户设计不仅包含功能性更富有情感的产品。