作为创意总监,塑造所合作品牌的力量和影响力往往会被组织内部的挑战所抵消,这包括协调人员、资源、利益相关者和多个项目的截止日期。
富有远见的创意领导者的机会受到日常事务的制约,影响高效完成工作的能力。根据D&AD和Frontify对60名D&AD评委的全球调查,70%的人认为时间不足是创作最佳作品的最大障碍之一。
同样比例的67%的人表示,缺乏品牌一致性是一个关键问题——确保在创意愿景落地过程中,大家都能保持一致。而57%的人认为,各部门、团队和利益相关者之间缺乏有效的合作也是一个主要的障碍,这种情况因思维孤立和规避风险的决策方式而加剧。
Frontify的高级创意总监Hugo Timm表示:“在调研中有一个词让我印象深刻:他们觉得自己总是处于‘被动’状态。人们似乎只是在勉强维持现状,迎接挑战。而未来的趋势只会加剧这一情况:数据会越来越多,自动化程度会不断提升,各种事务会接踵而至。”
那么,解决方案是什么呢?
让你的资产运转起来
在所有这些问题中,有一个关键的见解:许多创意总监仍然没有一个可信赖的品牌建设平台来推动沟通、协作和效率,从而释放出急需的创意时间。
“一个好的品牌建设中心能给公司带来自由。”Studio Dumbar/DEPT的创意总监兼合伙人Liza Enebeis在接受调查时如是说,“它应该帮助你感受品牌,而不仅仅是去平台输入正确的数据。它使你能够创造。”
她并不是唯一持这种观点的人:80%的受访者认为,他们将受益于一个集中且维护良好的数字中心,该中心汇集了品牌的所有策略、指南和资产,涵盖了从宏观愿景到资产管理的具体细节。研究最终形成了一个六步清单,以帮助创意总监及其团队重新回到正轨,建立并维护一个更好的品牌建设系统。
“如果没有人能使用,那么创造出再出色的东西也没有意义。”
首先要进行全面的品牌审计,然后明确战略方向:是重申、更新还是重新品牌化?
第三步是建立一个共享的“真相来源”品牌门户,接着构建一个旨在长期使用的强大数字资产管理结构。在适当的情况下,第五步是通过模板引入自动化,以应对重复性任务。最后,利用有针对性的分析来衡量进展。最终的结果是,新的效率和一致性将释放出宝贵的时间,让你能更大胆地进行创意构思。
保持你的品牌整洁有序
“保持你的品牌整洁要比一旦混乱后再整理容易得多。”Frontify的Timm如是分析。他继续说道:“建立一个规范——这是你如何看待自己品牌的核心。你需要一个你相信的版本作为起点,以防止因为有人在未咨询的情况下做事而导致品牌形象的失控。”
Enebeis对此表示赞同:“一开始的投资在长远来看是有帮助的。建立一个品牌管理平台是一种未来防护措施——你可以看到组织如何发展,进行必要的调整并进一步发展。如果五年后你又要进行重新品牌化,那么你早已完成了功课并打下了基础。”
尽管一次推出或全面重新品牌化可能在第一天就拥有一套全新的、完美的品牌指南,但Timm警告说,这样的情况不会持续太久。“就像看建筑杂志里的房子照片。”他笑着说,“看起来真不错,但那里没有人居住。不久后,地板上就会满是玩具。这就是品牌自然生长的一部分。”
与其在开始时进行一场全面的审计,Timm建议利用你的品牌管理平台进行持续审计,并选择要重点关注的问题。“事情总会不断出现。你不能追逐每一个问题,否则你会疯掉。”他说。考虑每个资产在系统中的影响力,专注于那些带来最大变化的部分。改善不奏效的部分;从有效的实践中提炼出最佳做法。
考虑谁将从中受益最多
像任何系统一样,品牌管理平台需要一定的维护工作:“这就像图书馆的工作:对内容进行分类,确保它们存在且有意义。”Timm解释道,“当它运作良好时,那是美妙的:它去除了创意工作室的一个层面,重新定义了其角色。提供文件不应该是一个创意问题:它可以是一个自助式的事情。”
当然,系统的好坏取决于使用它的人。“我们的目标是让客户独立,而不是依赖我们。”Enebeis说道。她建议根据客户的个别需求量身定制解决方案:较小或不太复杂的品牌可能需要一个更简单的系统。“你需要理解什么能让他们的生活更轻松。”她说,“如果没有人能使用,那么创造出再出色的东西也没有意义。”
“一个优秀的品牌平台不仅仅是为设计师而设,它需要为所有人服务。”Timm表示,“当你能够简单地解释品牌试图做什么以及要成为什么时,就能解锁大多数问题。对于每一个应用,从LinkedIn的标题到营销活动,都应该有一个二元问题:‘这感觉像我们吗?’”
“我们的一些客户有内部团队,他们的唯一工作就是保持品牌活力。”他透露,“如果人们造成混乱,通常需要一个‘图书管理员’来清理并恢复秩序。他们支持创意工作并将其分发给其他人,以便创意团队可以专注于创意工作。”
监控并随时优化
一个有效的品牌管理平台远不止是一个易于查找资产的存储库。从营销的角度来看,它还可以跟踪重要的分析数据,帮助客户团队将精力集中在正确的领域。
“如果你发现某些东西没有得到妥善使用,你可以即时进行更新。”Enebeis解释道,“你可以看到痛点所在。”
正如Timm所指出的,每个资产在某个时刻都会产生成本。“这对了解投资回报率非常有帮助。”他补充道,“如果某个资产没有被使用,这对下次来说就是一个教训。”
建立一个稳健的系统需要创意团队在前期投入时间、金钱和资源——以定义参数,生产、上传和组织资产,以及为使用该系统的人进行培训。但是,如果做得好,这个系统将使这些人能够一致而连贯地推广品牌,同时在需要时赋予他们灵活调整的能力。
“幸运的是,优秀的头脑已经明白,良好的品牌并不是一种束缚。”Timm总结道,“如今的品牌非常流动。泥土必须始终保持一点湿润,这样你才能不断地塑造它。”
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