超越利润底线,将公司和消费者的价值观融合在一起。

许多领导者表示他们持有这样的信念,但却未能践行。特别是在经济动荡时期,优先考虑除利润以外的任何事情可能是一种挑战。然而,现代消费者越来越关心产品背后的故事和他们购买的产品的影响。但即使做善事可以增强公司形象,面对艰难的经济时刻,这仍是困难的。

根据Harris Poll,82%的消费者希望品牌的价值观与他们自己的相匹配。现在,消费者可以轻松地通过可信的来源(例如B Lab)辨认出投资于积极社会和环境事业的企业。无论领导者相信什么,事实很简单:可持续经营和有意义的回馈对企业的底线产生重大影响。

作为B Corp认证的第三代家族企业Radio Flyer的首席CWO表示,他们做出了有意识的决定,坚定地支持自己的宗旨,并做出最积极地影响未来几代人的决策。当然,这并不容易决定,但通过将企业的使命放在首位,将可持续发展理念贯穿整个运营过程,并专注于创新未来,正朝着这样的目标取得重大进展。相信客户也正在注意到这一点。

回归使命

使命宣言是组织所采取任何行动的北极星。对于Radio Flyer来说,企业的使命是:为各个年龄段的孩子带来笑容,创造持久的温馨回忆。

结合对设计和创新的热爱,这种热爱可以追溯到一个多世纪前,当推出第一款原始小红车时,工程师一直在寻找新的方法,为那些最需要快乐的孩子们带来欢乐。始终保持警觉,发现了一个意想不到的地方,在医院内可以提供帮助。

护士和医院工作人员使用Radio Flyer小推车,为年轻患者减轻焦虑,在接受各种医疗治疗后将他们从不同的地方带回床上。当第一次得知这一点时,企业知道有工作要做。

工程师和设计师花费了1000多小时开发了Hero Wagon,这是一款专为医院使用而设计的独特产品。这些小推车可以承载静脉输液支架,采用易于清洁的材料制成,并可以折叠,方便在医院进行简单存放。

像这样以使命为导向的努力是Radio Flyer产生影响,构想一个更美好的世界的方式。

优先考虑可持续性

在可持续性成为企业社会责任(CSR)的重要议题之前,像Patagonia这样的公司就在消费品领域引领了潮流。Patagonia通常被认为是最知名的实施可持续性实践的企业。他们在外套中使用回收材料,并为顾客提供维修衣物的选择,而不是购买新的。

最近,Patagonia的创始人Yvon Chouinard采取了更大胆的举措,将他和他家族的公司所有权转移到信托和非营利组织,以支持环保事业。像彭博社这样的大型企业也纷纷效仿,做出类似的承诺。

这种承诺程度是罕见且难得的。许多领导者试图转向更加可持续的运营方式,但可能被成本所阻。特别是玩具行业,面临着独特的挑战,如广泛使用塑料和时尚驱动的产品生命周期。

在Radio Flyer,从一个小改变开始:重新考虑滑板车轮和手把手把材料改为使用更少的塑料。然后转向更大的挑战:多样化供应链,增加包装中的回收材料含量,并在工厂添加太阳能电池板。

最具可持续性的产品是Beach & Boardwalk小推车。该小推车由100%回收的PET制成,原材料来自塑料水瓶、瓶盖、汽水瓶和食品容器,每个小推车可减少约90个塑料水瓶进入垃圾填埋场和海洋。

在品牌评估了该产品的环境影响的同时,还考虑了在芝加哥总部如何更加环保。2012年,取消了各个办公桌上的垃圾桶,以减少填埋场的垃圾。当时看似微不足道的决定导致了我们今天的成果,现在Radio Flyer总部对食物残渣进行堆肥处理,并将97%的废物进行回收。

对Radio Flyer来说,可持续性很重要。希望采取行动来保护地球,为后代提供享受户外游戏的机会,但也知道真正的变革需要时间。并非所有企业都需要采取激进的措施来证明对可持续性的承诺。只要迈出第一步,保持专注,并优先考虑与品牌价值观一致的价值观,您就在推动改变,并为您的品牌带来价值。

勇于创新

在不稳定的经济环境中,创新型企业更有可能蓬勃发展。

像苹果和特斯拉这样的大型科技公司不断增强和推进他们的产品,但即使像Radio Flyer这样已有百年历史的企业也必须继续创新。

Radio Flyer本可以只专注于儿童产品,因为擅长这个领域,这是大众所熟悉的。作为一家拥有超过100年搬运儿童和货物经验的专家,Radio Flyer知道他们有能力推出有史以来的第一个成人产品:Flyer电动自行车。

电动自行车不仅是可持续的交通解决方案,还通过增加适合家庭的解决方案,让忙碌的家庭更容易与孩子们一起探索户外环境。近年来,Radio Flyer进入了比以往任何时候都多的产品类别,并继续扩展超出Radio Flyer传统上所知的范畴。

那些始终坚持自己的宗旨,并在困难时期优先考虑公益的企业,可以期待来自客户、员工和支持者的积极反应。这些努力可以激励其他人行善,甚至可能增加销售额。

精选文章:

设计新潮:简约还是复杂,品牌标志的选择之争!

40度北京,南站室内摇身一变“戛纳海滩”?

手抖照?还是艺术照?《运河魅影》摄影作品获奖引发争议!

大佬们的海报 !2023《广岛呼吁》海报相当震撼!

80周年庆,宜家重现经典:70、80年代家具华丽回归