设计价值和原则是塑造设计团队、产品或设计师设计过程的指导信念和优先事项。但它们应该是什么?它们之间又有什么区别呢?
我们每个人都是独一无二的,无论我们是否意识到,我们都很可能有自己的个人价值观——这些价值观会随着我们的职业生涯而自然演变。然而,作为一个团队,明确定义的价值观和原则为我们提供了一个共同的设计理念,指导我们的思路,减少犹豫,并让我们的共同目标清晰可见。
研究表明,与没有明确传达和共享价值观的公司相比,具有明确传达和共享价值观的公司表现更好。而团队规模越大,价值观和原则就变得越重要。没有它们,很容易迷失最初的目标以及我们如何去实现它。
设计价值和原则之间的区别
你会发现一些公司将他们的价值观定义为原则,有些公司完全可以互换使用这两个术语,而有些公司则将原则视为实现价值观的方法。
在1989年的畅销书《The 7 Habits of Highly Effective People》中,Stephen R. Convey这样定义它们:
“原则是永恒、不变且普遍适用的规则或法则,而价值观是内在和主观的,可能会随时间而变化。”
那么对于我们来说,这意味着什么呢?
设计价值
让我们将设计价值视为设计团队最关注的事物,可以将其看作我们选择的路径。它们应该为我们提供方向和背景,虽然通常是高层次的,但它们应该始终清晰、简洁和相关。
尽管它们不应经常改变,但应定期审查并根据需要进行更新以保持相关性。
举个例子,我们跨学科设计团队遵循的价值观包括:
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速度:为了更有影响力,我们迅速行动并快速创新。
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协作:协作使我们更强大,我们在团队中共享知识、经验和专业知识。
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卓越:卓越是找到完美平衡的关键,这在追求完美与完成任务之间。无论是在我们所做的事上,还是在我们的做事方式上。
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谦逊:接受并从错误中学习,展示自己的脆弱性,并对彼此怀有同理心。
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幸福:我们所做的工作应该帮助改善人们的生活,我们应该追求赋能、成就感和激情。
这些设计价值指导着我们的工作,使我们的设计团队朝着共同的目标努力。
设计原则
设计原则更像是一组规则或价值陈述,描述产品或服务为用户提供的最重要目标,并用于构建设计决策的框架。将其视为我们路径上的边界,阻止我们偏离正轨。与价值观不同的是,设计原则不应随时间变化。
需要注意的一个关键区别是,与适用于公司或团队的价值观不同,原则应特定于产品或服务。
如何定义我们的设计价值观和原则
由于原则位于层次结构较低的位置,并且甚至参考了我们的设计价值观,首先定义我们的设计价值观非常重要。关于如何最好地定义这些价值观并没有唯一正确的答案,但Gwenna Kadima提出了一个良好的方法,你可以从认为相关的任何价值观入手,将它们分组成主题,并逐渐合并和缩小,直到只剩下你最关心的那些。
接下来,我们定义产品设计原则。这个过程可以是在构建新产品之前或引入新设计师时设置焦点的好方法。Nielsen Norman Group提出了以下步骤来定义有效的设计原则:
- 确定核心价值观
你的产品与竞争对手有何区别?为什么人们选择你的产品?
- 考虑这些价值观如何影响用户
为什么这些价值观重要?它们对用户有何帮助?如果我们不追求它们,用户会受到什么影响?
- 确定任何常见的权衡
识别我们经常需要考虑的简单冲突,例如:我们应该采用干净简洁的设计,还是让内容易于发现?我们应该专注于高级用户还是普通用户?
- 撰写、比较和迭代
最好将其他人纳入设计原则的制定过程中,因为这不仅会扩大你的思路,而且还更有可能被接受和遵循。
使用我们的设计价值观和原则
我们的设计价值观和原则应存在于我们的设计系统中,以确保它们不被遗忘。它们应该在会议中定期讨论,在演示文稿中包含,或者如果你喜欢,可以贴在墙上。
一旦定义好了,我们应该使用我们的原则来证明和解释设计决策,尤其是在需要进行权衡决策时。我们可以对我们的构思过程或最终确认应用自检,以确保我们的决策始终忠于我们的原则。
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