我们与Twitter及其著名的蓝色小鸟告别之际,设计行业对这次重塑品牌有何感受?这是社交网络的末日钟声吗?一个巨大的品牌灾难?还是一个迫切需要开启的新篇章?

起初,Elon Musk的这条推文看起来像是他著名的恶搞事件之一,他在周日晚上发推文说:“很快,我们将与Twitter品牌和所有的蓝鸟告别”。他甚至补充说:“如果有一个足够好的X标志今晚发布,我们将在明天全球推出”——可以想象,这在一些设计社区中并不受欢迎。但当这位亿万富翁的更新在周一早上成为现实时,网友很快意识到他是认真的。

在平台的桌面版本上,看到的不再是原先由Martin Grasser、Todd Waterbury和Angy Che于2012年设计的蓝色小鸟,而是一个新的白色'X',背景为黑色。但这只是个开始,因为马斯克计划在接下来的几天和几周逐渐淘汰旧的品牌标志,以帮助他建立所谓的“超级应用”。

新任命的X首席执行官Linda Yaccarino在周日发推文称,这次重塑品牌是一个令人兴奋的新机遇。她说:“在生活或商业中,有一个非常罕见的事情是你有第二次机会给人留下深刻印象。Twitter给人留下了巨大的印象,改变了我们的交流方式。现在,X将更进一步,改变全球的市民广场。”

然而,尽管她充满热情,许多人在平台上表达了对原始标志的哀悼,其中包括其中一位设计师Martin Grasser:“今天,我们告别这只伟大的蓝色小鸟,”他写道。“这个标志的设计目标是简单、平衡并且在非常小的尺寸下可读。”Twitter的联合创始人兼前CEO杰克·多西也转发了Grasser的推文。

考虑到Twitter在过去十年里一直是艺术家和设计师的稳定社交网络,创意行业对马斯克的新X有何感受?

再见,蓝鸟

Zealous创始人Guy Armitage认为,这次重塑品牌标志着一个时代的结束,同时也标志着全新产品的开始。“现在,那些来到Twitter的人是否会继续留下来,完全取决于他们所在的社区能否在这次转变中生存下来,”他说道。

但是人们是否会选择留下来呢?“在收购后,我们一直依靠Twitter,因为我们都在这里建立了很棒的社区,”Thought Bubble的节目总监Chloe Green说。“这是一个很好的方式,以个人方式分享创意作品。但是,这次重塑品牌感觉就像是对我们熟悉和喜爱的一刀结束,与此完全脱节。”

“感觉他杀掉了那只小鸟,并强制给我们一种新的东西,”平面设计师Kylie-Ann评论说。“这可能会是那些可能面临强烈抵制的品牌之一——小鸟会回来,但我们都知道由于现在掌权的人,这不可能发生。它失去了故事,失去了情感连接。”

总部位于格拉斯哥的设计师Chris Wilson表示赞同:“与令人难忘、有趣的小鸟相比,它感觉相当无情和不用心。现在‘tweets’(推文)这个词没有意义,因为它没有任何参照物。这感觉像是为了改变而改变,不得不原谅一下双关语,搅动了一些羽毛。”

品牌忠诚度和意义的重要性

长期以来,Twitter一直代表着创意人士的快乐之地。这是一个你可以建立社交网络、结识其他自由职业者并找到工作的地方。这也是为什么即使在马斯克接管后,许多人仍然忠于这个品牌的原因。

公关总监汉娜·卡瑞对于为什么有人会改变一个如此为人熟知的标志,变成一个与人们几乎没有共鸣的标志感到困惑。“小鸟背后有思考和战略,而X则缺乏考虑。X给人负面的联想,而标志本身远离创意,”她说。

旧金山的平面设计师瑞秋·戈格尔补充道:“你的品牌远远不止于标志。不幸的是,他们没有花时间赋予X以基于现有品牌资产的意义。它感觉匆忙、随意,并且在采购方面对设计社区缺乏尊重。总体来说令人失望。”

这些事情不能急于求成

说到匆忙,也许马斯克只太熟悉创业公司的心态——尽快发布,然后再进行调整。但对于市场营销人员莎拉·伍德来说,这并不成立。她认为这是一个“错失的机会,没有准确地说明X代表什么,以及它将如何为我们所有人带来改善,而不只是匆匆发布”。

X唯一的变化是其在平台桌面版本左上角的新标志。Favicon(网站图标)、URL、推文按钮和应用程序仍然与原始的蓝色小鸟Larry密切相关。

“我不会将品牌重新打造到这个程度,因为这不是一个演进;它是完全不同的,与之前的版本没有任何联系,” Rhea Freeman说。“话虽如此,我在Twitter上已经很长时间了,所以我对旧版Twitter、小鸟和蓝色标志有感情。”

然而,Wayfind Studio的扎克·施瓦茨认为这种快速转变是有道理的。“我们现代的范式是一个快速变化的、分散的关系网络。这个平台体现了一种利用这一现实的方法。当然,这违背了传统的‘品牌’构建方法,但至少这种行动是一致且透明的。”

重塑品牌在哪种情况下是必要的?

Design Bridge和合作伙伴公司的首席创意总监Ross Clugston似乎认为是必要的。“一直以来,马斯克显然并不是为了保持Twitter的现状而收购它。如果你看看他的任何收购或业务,它们总是有着清晰、专注的目标。而Twitter从来没有。

“远离所有的包袱,无论是政治上的还是其他方面的,也是有道理的。可以想象他对这个社交媒体平台有一个明确的计划,以某种方式将他的产品连接起来,比如Starlink、SpaceX、Boring公司和特斯拉的交通管理。他的赌注通常都是经过深思熟虑的,并且与媒体的假设相悖。”

Design Bridge和合作伙伴公司的战略总监Claire Huxley也认为这是正确的做法:“人们对X的重塑品牌反应持怀疑态度,将其视为这位具有争议的大亨又一个引人注目的噱头。但这公平吗?从品牌战略的角度来看,这个举动实际上是有道理的。品牌是企业表明变化的重要工具,变化的程度与品牌转变的程度直接相关。”

品牌“X” 能持久吗?

“将Twitter重塑品牌为X是绝对的市场营销自杀,”英国数字营销咨询公司The Marketing Optimist的首席执行官理查德·米奇说。“自从他在历史上最错误的收购中接管Twitter以来,马斯克一直在示范如何通过千刀万剐来毁掉一个品牌。

“刚刚几周前,Twitter的杀手应用Threads发布,并在几天内获得了超过1亿用户,正是因为Twitter是一个无法使用且对广告商没有任何价值的彻头彻尾的失败。”

理查德认为,对抗Mark Zuckerberg的Meta的最佳方式是加倍发力品牌,发展Twitter作为新闻和突发事件的首选平台,显然应该解决所有问题。但他做了什么?重塑品牌为X——“关闭应用程序的通用符号!”

他补充说:“自从他接管Twitter之前,Twitter品牌就一直被忽视,需要一些关爱,但是换掉几乎一切是一个巨大的赌注。Twitter用户已经大量流失,现在留下的用户都在疑惑到底发生了什么。我唯一能想到的是这是一个巨大的公关游戏,因为重塑品牌的宣布正在全球范围内主导新闻。

“不过,你必须记住,他以前就有这种做法,先在Twitter上做出大的宣布,然后又改变主意。谁知道X能否持续,或者到本周末我们会不会回到Twitter。”

不管怎么看,Twitter正在全方位进行革命。“这意味着预计会有一个戏剧性的品牌转变,”Design Bridge和合作伙伴公司的战略总监克莱尔·哈克斯利说。“未来的问题是,他们是否准备践行自己的承诺,确保这不仅仅是表面的改变。”

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