最近的瓜可谓是一个接着一个,前有迪奥文化挪用,后有国产品牌“名创优品”连连翻车。
就在前几日,一则名创优品致歉声明冲上了热搜。起因是名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎服饰”。
该贴发布后便引来网友们的质疑,网友表示:这明显是中国旗袍,而艺伎是日本和服,为什么会犯这种错误?但得到的回复却只是一个微笑的表情。
此事发生后被网友曝出,名创优品随即在官微上做出了回应,表示已第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并采取了处罚措施终止了合作关系,表示他们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此,深刻自省绝不再犯……。
道歉声明发表后有网友表示还算诚恳,希望之后可以多注意:
但也有网友发现了其它问题,发现在英文版的道歉声明里只说了删除推文,而并没有像中文里表示将会惩罚和终止合作的话语。
甚至有网友表示,在国外,名创优品一直宣称自己是日企,不仅在国外的店铺墙壁上赫然标注着“from japan to the world”(翻译过来就是“从日本到世界”),甚至在新店开业期间,店员都会身着和服迎接客人。
来自评论区网友截图
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并且据爆料,名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上,介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。
△西班牙店铺介绍网友截图
不仅如此,一位自称在名创优品打过工的网友还表示,名创优品店内不允许播放中文歌,而且还是升级考试的考题。
而据相关媒体记者核实,部分门店店员表示公司确实有规定不能放中文歌,一般播放纯音乐、英文歌。也有店员表示对播放歌曲没有要求,基本不放歌了……。
而这些还没完,之后又有网友扒出名创优品公司在与希腊、罗马尼亚、保加利亚等国外合作方签约时,现场悬挂的为日本国旗,且创始人叶国富等高管均参与合影。
很多小伙伴可能对名创优品还不太了解,以为就是日本企业,之前小优也专门分享过一篇关于名创优品的介绍。
△名创优品官网截图
作为中国最大“10元店”品牌,经过多年改版转型,成功把一个廉价2元店“哎呀呀”打造成了一个日式轻奢小百货。
而为了让自己看起来更日式,名创优品更是开始了疯狂的模仿,从品牌logo到店面陈设都是模仿日本品牌,比如:日本大创的营销模式+优衣库的logo+无印良品的店面陈设……,店内的产品包装更是无不透露着山寨,放眼望去,几乎都和市面上一些大品牌包装如出一辙。
尽管如此,由于它低廉的价格和小清新的高端包装,仍然深受年轻人群的喜爱,在2020年成功在美国纽交所上市,并且成功入驻了全球79个国家和地区,开了3500家门店。
随着名创优品的上市,为了扩大路线,在全球提高自己的知名度,近些年名创优品在IP行业也搞的风生水起,更是不断购买各种知名IP的授权,比如Hello Kitty、故宫宫廷文化、漫威、迪士尼、NBA等全球顶级IP联名的新品,而此次涉事的挂件也正是他们的迪士尼公主系列联名新品。
其实名创优品的转型无疑是成功的,在那个电商风靡的时代,他凭借自己的独特方式让自己的线下门店越做越好。
而他借助日本品牌的名头其实我们可以理解,毕竟在曾经的那个年代,很多品牌都会把自己包装成外国货的样子,想要凸显自己的高大上,比如:拉夏贝尔、美特斯邦威、卡萨帝……,而事实证明在那个“崇洋媚外”的年代,这样的品牌确实都成了炙手可热的高端品牌,即使产品都是国内生产的。
但就像下面这位网友说的,搞营销包装想要多卖货无可厚非,但不能从精神内在也成了外国人,那这就是大问题了!
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